TAANTBAARI Fashion Bangladesh
TAANTBAARI Fashion Bangladesh সবসময় গ্রাহকদের সেরা মানের পণ্য দেওয়ার চেষ্টা করে। তবুও কোনো কারণে পণ্যে সমস্যা থাকলে নিচের রিটার্ন নীতিমালা প্রযোজ্য হবে।
১. রিটার্ন গ্রহণযোগ্য হওয়ার শর্ত
নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে পণ্য রিটার্ন করা যাবে:
- ভুল পণ্য ডেলিভারি হলে
- ক্ষতিগ্রস্ত বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য হলে
- অর্ডারের সাথে পণ্যের মিল না থাকলে
- সাইজ সমস্যা হলে (শর্তসাপেক্ষে)
২. রিটার্নের সময়সীমা
- পণ্য গ্রহণের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অভিযোগ জানাতে হবে।
- অভিযোগের সাথে পণ্যের ছবি বা ভিডিও প্রদান করতে হতে পারে।
৩. রিটার্নের শর্তাবলী
রিটার্ন করার জন্য পণ্য অবশ্যই:
- অব্যবহৃত হতে হবে
- ধোয়া বা ব্যবহার করা যাবে না
- মূল ট্যাগ ও প্যাকেজিংসহ থাকতে হবে
- পণ্যের অবস্থা আগের মতো থাকতে হবে
৪. যেসব পণ্যে রিটার্ন প্রযোজ্য নয়
- ব্যবহৃত বা ধোয়া পণ্য
- ট্যাগ ছাড়া পণ্য
- ডিসকাউন্ট/সেল আইটেম
- গ্রাহকের পছন্দ পরিবর্তনের কারণে
৫. রিটার্ন প্রক্রিয়া
- রিটার্ন অনুমোদিত হলে আমাদের টিম প্রয়োজনীয় নির্দেশনা প্রদান করবে।
- পণ্য যাচাইয়ের পর এক্সচেঞ্জ বা রিফান্ড প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।
৬. ডেলিভারি চার্জ
- প্রতিষ্ঠানের ভুলের কারণে রিটার্ন হলে ডেলিভারি চার্জ TAANTBAARI Fashion Bangladesh বহন করবে।
- অন্য ক্ষেত্রে ডেলিভারি চার্জ গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
৭. যোগাযোগ
রিটার্ন সংক্রান্ত যেকোনো সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন:
📞 +880 1576985494
📧 Email: silver1998apple@gmail.com
📍 TAANTBAARI Fashion Bangladesh