Terms and conditions

TAANTBAARI Fashion Bangladesh

স্বাগতম TAANTBAARI Fashion Bangladesh-এর অফিসিয়াল ই-কমার্স ওয়েবসাইটে। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নোক্ত শর্তাবলীর সাথে সম্মতি প্রদান করছেন। অনুগ্রহ করে সেবাটি ব্যবহারের পূর্বে শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন।

১. সাধারণ শর্তাবলী

• TAANTBAARI Fashion Bangladesh বাংলাদেশের একটি পোশাক ব্র্যান্ড।
• আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সকল পণ্য, ছবি, ডিজাইন ও তথ্য প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব সম্পত্তি।
• কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পণ্যের মূল্য, অফার বা নীতিমালা পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে।

২. অর্ডার সংক্রান্ত নীতিমালা

• অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর গ্রাহকের দেওয়া তথ্য অনুযায়ী ডেলিভারি প্রক্রিয়া শুরু হবে।
• ভুল ঠিকানা বা ভুল মোবাইল নম্বরের কারণে ডেলিভারি ব্যর্থ হলে কর্তৃপক্ষ দায়ী থাকবে না।
• বিশেষ অফার বা সেলের সময় ডেলিভারিতে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

৩. পণ্যের রঙ ও ডিজাইন

• মোবাইল/কম্পিউটার স্ক্রিনের কারণে পণ্যের রঙে সামান্য পার্থক্য হতে পারে।
• হ্যান্ডলুম, তাঁত বা বুটিক পণ্যের ক্ষেত্রে ডিজাইনে সামান্য ভিন্নতা স্বাভাবিক।

৪. মূল্য ও পেমেন্ট

• সকল মূল্য বাংলাদেশি টাকা (BDT) অনুযায়ী নির্ধারিত।
• ক্যাশ অন ডেলিভারি, মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার অথবা অনলাইন পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য।
• সম্পূর্ণ পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার পর অর্ডার প্রসেস করা হবে (যেখানে প্রযোজ্য)।

৫. ডেলিভারি নীতিমালা

• ঢাকার ভিতরে সাধারণত ১–৩ কার্যদিবস এবং ঢাকার বাইরে ২–৫ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, হরতাল বা কুরিয়ার সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে প্রতিষ্ঠান দায়ী থাকবে না।

৬. রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ নীতিমালা

• শুধুমাত্র ভুল পণ্য, ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য অথবা সাইজ সমস্যার ক্ষেত্রে এক্সচেঞ্জ গ্রহণযোগ্য।
• পণ্য পাওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অভিযোগ জানাতে হবে।
• ব্যবহৃত, ধোয়া বা ট্যাগ ছাড়া পণ্য এক্সচেঞ্জযোগ্য নয়।
• রিফান্ড নীতিমালা কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে।

৭. কাস্টমার আচরণ

• ভুয়া অর্ডার, প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা অসৌজন্যমূলক আচরণ গ্রহণযোগ্য নয়।
• প্রয়োজনে প্রতিষ্ঠান যেকোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার রাখে।

৮. গোপনীয়তা নীতি

• গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করা হবে।
• গ্রাহকের অনুমতি ছাড়া কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রদান করা হবে না, তবে ডেলিভারি প্রক্রিয়ার প্রয়োজন হলে কুরিয়ার সার্ভিসের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।

৯. যোগাযোগ

যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন:

📞 +880 1576985494
📧 Email: silver1998apple@gmail.com
📍 TAANTBAARI Fashion Bangladesh